다중화학물질과민증 환자의 증상은 객관적이지 않기 때문에 가족이나 직장동료들도 초기에는 질병으로 인정하지 않는다. 그러나 가족과 직장에서 환자의 증상을 인정하고 증상을 유발할 수 있는 화학물질 노출을 줄여주어야 한다.
질병의 원인 및 독성학의 일반적인 원리에 대한 교육(예를 들면 독성 화학물질의 노출 및 제거 경로)은 체내 화학물질의 장기간 축적과 지속적인 피해에 대해 근심하는 환자에게 질환의 특성을 이해시키고 현실적인 목표를 설정하도록 도움을 줄 수 있다.